🛡️ Bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 789pro

789pro tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm cá cược tốt đẹp. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để giúp bạn kiểm soát thói quen chơi game, bảo vệ bản thân và gia đình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
18+

Quy Định Độ Tuổi Tối Thiểu

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 789pro, tất cả thành viên tham gia nền tảng phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi truy cập vào Dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

Cam Kết Của 789pro

Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

789pro yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc với CCCD/CMND/Hộ chiếu để đảm bảo 100% thành viên đều từ đủ 18 tuổi. Không có ngoại lệ.

Công cụ tự giới hạn

Tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Bạn hoàn toàn kiểm soát ngân sách giải trí của mình.

Tạm khóa tài khoản

Cần nghỉ ngơi? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào. Trong thời gian khóa, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, 789pro cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 789pro được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc quá mức. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

Theo dõi hành vi chơi

Hệ thống AI của 789pro tự động phát hiện các mẫu hành vi cờ bạc bất thường và chủ động liên hệ với thành viên để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Công Cụ Kiểm Soát Dành Cho Bạn

789pro cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

💰
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến khi chu kỳ tiếp theo bắt đầu.

📉
Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược để bảo vệ ngân sách của bạn.

⏱️
Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Hãy trung thực với bản thân. Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, đã đến lúc tìm kiếm sự hỗ trợ:

Chơi nhiều hơn mức dự định ban đầu, không thể dừng lại dù đã muốn.
Dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền vay mượn để cá cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.
Che giấu thói quen cờ bạc với gia đình và bạn bè.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục.

Tự Loại Trừ – Khi Bạn Cần Dừng Lại

Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. 789pro hỗ trợ bạn thực hiện điều này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ chúng tôi.

  1. Đăng nhập vào tài khoản 789pro của bạn và truy cập mục Cài đặt tài khoản.
  2. Chọn tab Chơi có trách nhiệm trong menu cài đặt.
  3. Nhấn vào tùy chọn Tự loại trừ và chọn khoảng thời gian mong muốn (6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn).
  4. Xác nhận quyết định bằng mật khẩu tài khoản. Lệnh loại trừ có hiệu lực ngay lập tức.
  5. Bạn sẽ nhận được email xác nhận. Trong thời gian loại trừ, mọi yêu cầu đăng nhập sẽ bị từ chối.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 789pro qua email [email protected] – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất thủ tục trong vòng 1 giờ làm việc.

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia cá cược như một hình thức giải trí, không phải như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Tại 789pro, chúng tôi luôn nhắc nhở thành viên rằng cờ bạc nên được xem là một hoạt động vui chơi có kiểm soát, với ngân sách và thời gian được lên kế hoạch rõ ràng từ trước.

Một người chơi có trách nhiệm luôn đặt ra giới hạn cho bản thân trước khi bắt đầu, chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi, và không bao giờ đặt cược số tiền mà mình không thể để mất. Đây là triết lý mà 789pro xây dựng toàn bộ chương trình bảo vệ người chơi của mình.

Nguyên Tắc Chơi Game Lành Mạnh
  • Chỉ chơi bằng tiền giải trí – không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền vay mượn để cá cược.
  • Đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
  • Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua – đây là bẫy tâm lý phổ biến nhất dẫn đến cờ bạc quá mức.
  • Coi mỗi khoản tiền đặt cược là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư có lợi nhuận.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ.
  • Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc dùng chất kích thích.
  • Chia sẻ thói quen chơi game với người thân để có sự giám sát và hỗ trợ từ gia đình.
Nguồn Hỗ Trợ Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều tổ chức và chuyên gia tâm lý tại Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn này:

  • Bệnh viện tâm thần trung ương: Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
  • Trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần: Các trung tâm tư vấn tâm lý tại các tỉnh thành lớn như Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng đều có chuyên gia hỗ trợ nghiện hành vi.
  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Liên hệ các cơ sở y tế địa phương để được tư vấn và chuyển tiếp đến chuyên gia phù hợp.
  • Hỗ trợ từ 789pro: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn lực phù hợp. Liên hệ qua email [email protected].

Nhớ rằng: tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động của người mạnh mẽ, không phải yếu đuối. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.

Bảo Vệ Người Thân Của Bạn

Nếu bạn lo lắng rằng một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè đang có vấn đề với cờ bạc, 789pro khuyến khích bạn:

  • Nói chuyện thẳng thắn và không phán xét với người đó về những lo ngại của bạn.
  • Liên hệ với 789pro để yêu cầu chặn tài khoản của người thân nếu bạn có bằng chứng về hành vi cờ bạc có hại.
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý để được tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân hiệu quả.
  • Chăm sóc sức khỏe tâm thần của chính bạn – việc hỗ trợ người nghiện cờ bạc cũng có thể gây áp lực lớn cho người thân.
🎮 Giải trí có kiểm soát

Trải Nghiệm Vui Vẻ, An Toàn Và Có Trách Nhiệm

789pro cung cấp môi trường giải trí trực tuyến minh bạch, công bằng và an toàn cho hơn 2.500.000 thành viên trên khắp Việt Nam. Hãy tham gia cùng chúng tôi với tinh thần chơi game có trách nhiệm – vui vẻ trong giới hạn, kiểm soát trong tầm tay.

Chơi vui – Chơi có trách nhiệm
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi – Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.

Tìm hiểu thêm về chính sách bảo vệ người dùng tại trang Chính sách bảo mật của 789pro.